2商品管理
商品列表
通过ID、商品名称、创建时间、上下架状态等条件搜索筛选罗列
查看、编辑、删除（可批量删除）商品；查看审核状态；设
置上下架，新品或热销商品。
商品分类
该模块可添加、编辑、删除分类，也可转移分类下商品，即
将指定分类下的商品全部转移至另一指定分类下，非常的方
便实用。
评价管理
用户可查看评论，平台可编辑、删除用户评论的内容。
咨询管理
客户对产品了解的各类问题会通过在线即时聊天咨询及时反馈
给商家，商家对问题的解答让客户了解的同时，也让更多的客
户对产品深入细致的了解。
商品库功能 
对于大众用品，由平台设置商品库功能，主要包括商品的主图
商品名称、商品的规格参数、商品详情介绍等，让商家轻松一键
上产品，只需要填写库存与售卖价格即可。
商品标签
商家可通过后台，对单个商品进行处理，如参加活动设置、团购
设置、买二送一等、通过不同热门标签引流用户，从而提高效率
4订单管理
订单类型
平台分为商家订单、活动订单、便民订单等多种类型，方便平
台运营者快捷管理订单业务
订单状态
可查看订单状态有全部、待付款、已付款、待评价、已完成
退款。列表供快捷查看订单收货人、金额、付款和发货状态
管理员可确认/取消订单、设置已付款、设为无效订单、售后
在线支付
节约客户时间，减少客户的到场排队等侯；客户完成在线支付后
即使商家未能及时查看系统后台，系统人性化的手机短信提醒商家
方便商家合理安排服务，更好的把握市场，服务准客户，规划当
前销售计划，真正实现业务多渠道营销。
订单处理
可操作订单如填写物流单号、商品、活动、便民、无货处理、用
户退换货状态处理、一键式平台操作，提高商家效率，减少人工
成本，从而达到贴心、舒心、盈利双赢。
5会员管理
会员列表
可批量导出会员表格、添加会员、编辑会员信息、还可以查看会员
可用资金余额、冻结资金，方便财务管理员的管理，可查看会员订
单及查看会员商城账户信息。
财务管理
可显示用户充值总额、提现进入、可用资金、冻结资金及其明细
显示余额使用信息，交易使用余额及其明细。
收货地址
通过列表可查看系统中所有的收货地址及对应的会员名称、联系方
式等，后台可进行编辑和移除。操作非常便捷和人性化。
会员统计
可通过平台统计系统 ，统计会员数量，分析会员用户行为习惯，
从而精准的推送，商品、服务、便民等服务。
6商聊功能
即时通讯
用户与用户之间、用户与商家之间均可以成为好友，相互之间可以
进行文字、语音、图片、表情的对话聊天。
商家圈
创建自己的商家圈（可以创建多个），可以邀请好友加入商家圈
或是寻找想加入的商家圈进行申请，申请通过后可入群讨论与查看
员与创建者。聊天、购物交友为消费者打造属于自己的“吃住行
购娱”一进行文字、语音、图片、表情的对话聊天。体化消费体验。
朋友圈
用户与商家均能发布类似于“微信”朋友圈的动态，好友之间可以
进行动态的点赞与评论，同时可以进行回复。
附近
显示当前区域周边的吃、喝、玩、乐、住的商家号。再次点击进入
某商家号后，消费者可以与商家进行实时聊天、探讨了解商品消费
过程，使消费者能够更精准去找到自已心仪的消费目的，消费者可
以线上下单，线上付款，线下付款，等等功能，并带地图导航，使
消费者能准确方便快捷地找到商家实体店！
10其他功能
LBS定位
自动定位到当前县级城市。还可点击跳转至地区列表页，进行城
市的选择(可选择到省市县)。省市县由平台在后台根据开通县
市进行填写。
签到积分
按照一定的积分规则进行单次或是连续签到，签到之后可以获得相应
的积分，积分可以按照一定的兑换比较抵扣现金，一般设置为100积
分=1元。
数据统计
O2O系统解决方案统计为商家、为代理商、提供非常精准的数据支持，
使商户最大化的了解用户的浏览行为、需求从而优化服务、店铺等
管理员权限
平台对管理员进行相应的添加、删除、分配权限等操作，平台也可以
创建不同角色用户为之分配相应权限
